『お客さまのニーズや期待値に応え続ける』
当社は、お客さまからのどんなご注文に対しても「できない」と言いません。お客さまから難易度の高い図面を見せられて、正直「うわ、どうだろう」というふうに思う場面でも、どうすればできるかを考える。例えばこういうふうにすれば可能ですとか、一部変更していただくと造れますと、こちらから提案、つまり、できる手段、できる方法をお客さまにお伝えさせていただくという営業スタイルをとってきました。その結果、お客さまから可愛がっていただけますし、常に期待を感じます。
『社員に対する思い』
私の社員に対する思いは、仕事は言われたことだけをやるのではなく、将来の自分のため、将来の家庭のために技術を身に付けてほしいと思っています。「僕にやらせてください」とか、「僕に担当させてください」と、ガンガン来てくれる社員が増えれば、もっと会社として強くなっていくと感じています。
『年功序列ではなくどんどん昇格できる体制』
当社には年功序列が一切ありません。当社は、会社への貢献度の高さを評価しています。若いから少ない給料でいいだろうというのは一切なく、貢献度が高ければ若くても高い給料を貰えますし、海外に行くチャンスも広がります。海外では不慣れな仕事を経験しますので個人の能力がアップします。能力がアップした社員には昇格してもらうというサイクルで評価制度を運営しています。